Reklamace zboží

Zboží, které chcete reklamovat třeba zaslat spolu s vyplněným reklamačním formulářem a kopií dokladu o koupi na adresu:

KAMAX SLOVAKIA s. r. o.

Lomnická 279/7,

09412 Vechec, SR

tel. +421 948554620

Prosíme zboží důkladně zabalit. Neodpovídáme za poškození nebo rozbití během přepravy směrem k nám následkem nedostatečného zabalení zboží. Do reklamačního formuláře prosíme uvést telefonický a emailový kontakt na vás. Také číslo účtu, pokud se zboží již nevyrábí, nebo se nedá opravit, abychom vám případně kam měli odeslat peníze. Nebo uvést, jak požadujete případně vrátit částku za zboží. Záruční doba je 24 měsíců pro fyzické osoby a 12 měsíců pokud jste objednávali na firmu (uvedli jste IČO při vytvoření objednávky). Doba na vyřízení reklamace je 30 dní a běží od doručení zboží k nám.